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宜都市物价局成功调处一起家居商品价格纠纷

时间:2022-06-17 07:06 来源:网络整理 转载:www.nkwak.com
近日,宜都市物价局接到枝城市李某举报,投诉其于刘某经营的枝城某家居店内购得一套沙发,该商品原价3880元,在该店五周年店庆优惠大酬宾活动中折扣价为3580元,李某称自己在活动前已付定金1000元,本应享受该优惠活动,但店家仍以原价3880元****,因怀疑

近日,宜都市物价局接到枝城市李某举报,投诉其于刘某经营的枝城某家居店内购得一套沙发,该商品原价3880元,在该店五周年店庆优惠大酬宾活动中折扣价为3580元,李某称自己在活动前已付定金1000元,本应享受该优惠活动,但店家仍以原价3880元****,因怀疑该家居店****价格欺诈,要求被举报人退还多收价款300元。宜都市物价局接到投诉后立即对该案件展开了调查。

经查,店举办了开业五周年酬宾庆典活动。执法人员认定李某所反映的问题不属于优惠活动时间的范围,即不符合享受优惠的条件。在检查中对李某购买的同一品规的沙发进行了检查,活动前的价格原价在3880元/套,活动后的价格也是3880元/套。执法人员店在优惠活动中价格行为规范,不存在虚假宣传等价格欺诈行为。

在调查过程当中,该店在接受检查过程中也认识到其间有一定的不规范行为,该店负责人表示将进一步规范经营行为,同时也表示接受投诉人要求退还300元沙发款的价格纠纷诉求的调解。当日,价检分局执法人员将300元的沙发款转为退还给李某,李某对该处理结果表示满意。

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